- А на кой чёрт мне нужна ваша служба контроля? Что она сделает? Жену к жизни вернёт? Или меня?
- В этом случае чем-то ещё могу быть полезен? - уточнил я.
- А вы сами для чего нужны? - рявкнуло в наушниках, - какой в вас прок? За что вам деньги только платят. Это всё что вы для клиентов сделать можете? Это у вас такое отношение к ним?
- Тогда скажите, чем могу быть вам полезен.
- Я хочу, чтобы мою проблему решили прямо сейчас!
- Случай, конечно, неприятный, и я вас прекрасно понимаю. Искренне сочувствую, но в данный момент, всё что я лично могу сделать - это либо передать ваши данные нашей службе контроля качества, либо посоветовать навестить тех, кто менял вам ступичный подшипник. Но предупреждаю сразу, они ещё должны признать, что случай гарантийный.
- А я последую вашему совету, - прохрипел мой собеседник, - и обязательно кого-то да
навещу. До скорого!
- И вам всего доброго, - ответил я, после чего проставил звонку статус "Уточнить по записи". Ведь оставлять данные для службы контроля качества клиент не захотел.
Через пять минут я уже консультировал живого клиента по обычному житейскому вопросу - сколько стоит у нас замена сайлентблоков. Стоимость этой услуги, как неконкурентной, я не знал, равно как и то, что такое сайлентблоки и для чего они вообще нужны. Нет, как-то раз для общего развития я прочитал о них в интернете статью на специализированном сайте, но разрази меня гром, если я что-нибудь из неё запомнил. Я предложил клиенту записаться, он отказался, и я с чистым сердцем перевёл его на удобную ему станцию.
Рабочий день завершился. Выключив свет, я поставил офис на сигнализацию (доступ к ней - знак особого доверия со стороны директора) и пошёл домой. Меня ждали два дня выходных.
Я по натуре - сова, поэтому ложусь спать поздно. Неудивительно, что после полуночи, я всё ещё сидел за компьютером. Сна не было ни в одном глазу. Поэтому столь поздний телефонный звонок, оторвавший меня от него, не вызвал ни малейшего раздражения.
- Дмитрий Юрьевич, - раздался вежливый голос в трубке, - это Управление вневедомственной охраны города Бендеры. На наш пульт поступил сигнал - в вашем офисе сработала сигнализация. Вы сегодня ставили объект на охрану?